Nossa experiência no mercado médico mostra um caminho claro para que a satisfação do seu paciente esteja sempre em 1º lugar.
Te ajudamos a encontrar aquilo que faz da sua clínica única, aquilo que você oferece de melhor! Além de destravar inúmeras potencialidades que podem ser desenvolvidas com foco no paciente.
Satisfação é assunto sério
É isso que movimenta o negócio e potencializa sua valorização: vamos estabelecer processos e treinamentos para garantir a máxima qualidade de atendimento.
Metodologia SE7EN
Gestão de Experiência
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Mapeamento da Jornada do Paciente
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Identificação de Pilares de Satisfação
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Levantamento de Expectativas
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Análise da Experiência Atual
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Planejamento de Melhoria Contínua
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Treinamento da Equipe
Quem aprova
Muito atenciosa e soube nos “acalmar” nossa ansiedade entendendo nossas dificuldades. Soube começar a nos guiar sem nos encher de informação desnecessária pro momento.
Dra. Marina Boccaletti
Angiologista
A SE7EN é maravilhosa! Nós fizemos um processo de consultoria que foi um divisor de águas na nossa clínica.
Dra. Cristiane
Clínica Aliar
Adriana se mostrou didática e solicita a resolver os problemas de todos individualmente. Excelente processo. Parabéns à SE7EN.
Dra. Claudia Camargo
Dermatologista
Antes da consultoria eu era a responsável por fazer todas as rotinas da clínica. Quando a SE7EN chegou, me ajudou a contratar o BPO, a entender melhor as rotinas, precificação e indicadores da clínica. Sou grata a ela e recomendo o processo.
Dra. Grace Mulatti
Cirurgiã Vascular
Existe um marco na clínica antes da intervenção da SE7EN e pós. Foi uma das decisões mais acertadas. Profissionalismo exemplar, único. Possui ideias e te ajuda de maneira prática. Recomendo.
Paulo Hofbauer
A Consultoria foi um divisor de águas na clínica. Saber o quanto se gasta e recebe, além de ter um planejamento para organizar o presente e futuro da clínica. Sou outra após a consultoria.
Dra. Mariane Aquim
Dermatologista
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Veja os
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Encante o paciente, do atendimento ao fechamento. Descubra a estratégia que médicos e secretárias usam para negociar melhor.
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