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Gestão Comercial

Inteligência comercial para clínicas médicas: um caminho para o crescimento

Investir na gestão comercial, ou seja, marketing e vendas, além de não ferir nenhum valor ético, é fundamental para a sobrevivência e crescimento sustentável do negócio. Por isso, vamos explicar sobre inteligência comercial no contexto de clínicas médicas.  O que é inteligência comercial?  Inteligência comercial é o processo de coleta, análise e utilização de dados […]

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Gestão Financeira

Como implantar um setor financeiro na sua clínica médica: conceitos e ações 

Se você deseja manter suas operações funcionando de maneira eficiente, equilibrar receitas e despesas e planejar investimentos futuros com segurança, um caminho é estruturar um setor financeiro na sua clínica médica. Para tal, este post mostra conceitos, ações e benefícios de implantar essa área no seu negócio. Acompanhe!   Conceitos básicos de finanças para clínica médica […]

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Gestão da Experiência

Como melhorar o atendimento na sua clínica médica

Se existe um alicerce para melhorar o atendimento em clínicas médicas, este é a comunicação. Isso porque, da secretária ao médico, a forma como todo o time se comunica interfere não só na percepção do paciente, mas também na qualidade do serviço no geral.   Dito isso, nos inspiramos na Disney, reconhecida pelo excepcional atendimento ao […]

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Gestão de Pessoas

Quais os desafios do líder em uma clínica médica?

A boa liderança é fundamental para o crescimento e prosperidade de qualquer negócio. Mas quais os desafios do líder em uma clínica médica? Listamos obstáculos comuns e sugerimos formas de superá-los. Além disso, discutimos a importância desse papel e da criação de uma cultura na empresa.   Desafios do líder em uma clínica médica  Estes são […]

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Gestão Comercial
Gestão da Experiência
Gestão de Pessoas
Gestão Estratégica
Gestão Financeira

Qual o papel da gestão para a clínica médica?

Como é natural em qualquer profissão que exige alto grau de conhecimento técnico, médicos tendem a focar naquilo que sabem melhor: a medicina. Mas quando resolvem empreender criando um negócio, aparecem outras responsabilidades, inclusive a gestão para a clínica médica.  Nesse sentido, vamos te mostrar o papel da gestão para a clínica médica, destacando não […]

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Gestão Estratégica

Entenda a diferença entre empreendedor e empresário no contexto médico

Embora frequentemente utilizados como sinônimos, existe diferença entre empreendedor e empresário. Por isso, vamos te explicar esses conceitos, apontar as principais diferenças entre eles e mostrar exemplos práticos no contexto de clínicas médicas.  Conceitos de empreendedor e empresário  O primeiro ponto é definir os conceitos de empreendedor e empresário. Confira!  Empreendedor  Empreendedores enxergam oportunidades onde […]

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Gestão da Experiência

Marketing e jornada sensorial do paciente: como implementar na sua clínica médica

Parte integrante da jornada do paciente, a jornada sensorial do paciente foca em experiências voltadas aos 5 sentidos para promover bem-estar, conforto e segurança, o que, consequentemente, influencia nas decisões. Sendo assim, ao mudar a maneira como os clientes percebem e interagem com a clínica, pode trazer resultados positivos e contribuir para o crescimento do […]

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